КУПИ БИЛЕТ- Ощущение, что нас ободрали. Неоправданное удержание сборов.

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

КУПИ БИЛЕТ- Ощущение, что нас ободрали. Неоправданное удержание сборов.

Оценка клиента: 1

1
Ощущение, что нас ободрали.Купили билеты через этот сайт в оба конца. Дополнительно были оплачены услуги «Возврат билета» и «Онлайн-регистрация». Авиакомпания Якутия отменила рейс, а КУПИ БИЛЕТ решил вернуть нам деньги только за базовый тариф. Хотя не по нашей вине произошел возврат билетов — он ВЫНУЖДЕННЫЙ из-за отмены рейса. Почему КУПИ БИЛЕТ решил не возвращать нам деньги за НЕОКАЗАННЫЕ услуги, мне непонятно. Нашим друзьям, которые купили билеты на этот же рейс в OneTwoTrip удержание сборов составило всего по 80 руб. за один билет.Кроме этого — оооочень долго отвечали на запрос. Не знаю еще как быстро вернутся деньги.

Достоинства: в этот раз не вижу никаких плюсов

Недостатки: долго отвечают на запросы. необоснованные удержания.