Не доволен, что отказали в возмещении полной суммы в ситуации с виной авиакомпании.

1
Оставляю отзыв в рамках обращений 4041339 и 4041538. Я приобрел невозвратные билеты с а/к Scat. Перевозчик уведомил о переносе вылета и невозможности совершить перелет в рамках второго сегмента. В связи с этим оформлен возврат. Biletix убежали с меня сумму штрафа, хотя во всем происходящем нет моей вины, а только нарушенные обязательства перевозчиком. Требуют взыскать штраф с а/к, а не с клиента агрегатора. Тем не менее отмечаю, что основное тело стоимости билета был возвращено в считанные часы. Мне также не понравилась, что агрегатор не оказался способен перенести вылет только по второму сегменту, предложил полностью перепланировать перелет.