Осторожно это обманщики! не возвращают деньги за отмененный рейс в установленные сроки!16 февраля 2022 купил билеты Краснодар — МОсква — Дублин и обратно 14го маяЧерез неделю начинаются печальные события в соседней стране.Аэрофлот буквально сообщил что рейс отменен и можно оформлять вынужденный возврат, но за возвратом отправил к агенту.Служба «заботы» (больше подходит служба игнора или безразличия) не отвечает в срок 2 дня или максимум 7.Когда ответ все таки получен, он был крайне содержательным: «надо подождать».Телефон указанный на сайте не работает, робот отправляет писать в службу безразличия.Достал их телефон с оператором: 8 (812) 611-23-44, по нему сложно, но можно дозвониться до человека.оператор вас всеми силами пытается «отморозить», по началу включают «дурочка» — «рейс у вас в мае, а сейчас начало апреля, еще полетите», «у нас нет информации что рейс отменен» и т.д.Я когда перезванивал в аэрофлот, чтобы уточнить, оператор аэрофлота откровенно ржал в трубку и просил передать контакты отдела аэрофлота по работе с агентами.Повторный звонок в мегатревел, по началу следовали попытки включить «дурочка», но потом только «ждите», «надо подождать».Сегодня 23.04. до сих пор жду пока они разберутся. Отдельно отправлял в аэрофлот запрос обращались ли к ним агент насчет моего возврата, получил ответ что деньги отправлены 8 марта. Но эти недобросовестные товарищи держат их у себя и не хотят возвращать
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники
Не возвращают деньги