Осторожно с покупкой чартера на Ozon.travel!!! Были билеты Челябинск-Симферополь примерно по одной цене от Redwings без багажа и чартера на Red wings с багажом, даже чуть дешевле. Повелась на багаж. Сделала заказ и оплатила, на электр.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
почту пришёл Сертификат на покупку авиабилета и говорилось, что «Сертификат не является авиабилетом и недействителен для перелета. Маршрутная квитанция электронного авиабилета будет выписана накануне вылета не позднее 22 ч». Через 10 дней пришло сообщение, что мой рейс отменен, нужно либо оформить возврат, либо обмен с доплатой. Ждут моего решения. Никто не позвонил, чтобы предлржить в какие даты ещё летит этот чартер. В выборе я теперь была ограничена. На сайте, это было выяснить невозможно. Писала, звонила. Наконец пришло сообщение, где предлагался полет на 1 июля, но нужно доплатить по тар фам перевозчика, выставили счёт в личном кабинете. Была в шоке!! При купленной билете за 9100, предложили поплатить 9200. Билет уже стоил 18300 рублей. Чистый развод!!! Пришлось оформить вынужденный возврат… Деньги вернуть пообещали, но срок назвать не могут, когда вернут. Говорят это было условия поставщика. Хотя, при покупке билета я была не ознакомлена с такими условиями перевозки, умолчали. В итоге ребёнок не смог прилететь к родилетям, нет ни денег ни полёта!! Пришлось купить другой билет напрямую на сайте Redwings с кредитной карты… Думаю это сделано, преднамеренно!!
Достоинства: Слава богу, что на связь выходят, отвечают на звонки
Недостатки: Билеты продают на сомнительные чартеры, и потом никто ни за что не отвечает, информации о чартере не дают. К кому ушли мои деньги? Какая то схема завладению денег у покупателей.