Открыл для себя Озон тревел еще в 2011 году, когда начал активно летать в отпуск.Понравилась очень привлекательная ценовая политика, легкость в оформлении билетов. Большой выбор возможных рейсов (часто больше, чем на многих других направлениях)
Ну и марка уже достаточно известная. Т. е билеты берешь не в подворотне)))).сбоев не было. Все четко и оперативно. Про возврат билетов писать не буду. Просто слава Богу возвращать билеты не приходилось.Прочитав несколько негативных отзызов об Озоне тревел отметил для себя, что люди получают негатив в ходе процедуры возврата денег за отмененный рейс или поездку. Думаю, что возврат билетов само по себе неприятное мероприятие для всех, включая продавцов самих билетов.На этот счет, а также насчет возможной отмены рейсов предлагаю летать проверенными и надежными авиакомпаниями, типа Аэрофлота (не реклама).
Достоинства: Проверенный продавец
Недостатки: не заметил