Отличный сервис. Первый раз купила маме через них билеты. И получилось что мама не смогла полететь в эту дату. Все решили, оперативно и профессионально. Написала на сайте в службу поддержки, все рассказали подробно о всех возможностях обмена, возврата билета. Даже об акции, которая помогла мне сэкономить) В общем, довольна!
Достоинства: Оперативно, профессионально
Недостатки: Нет