Отвечает робот, посылает в приложение, вопрос не решается. Купила авиабилет, там же при покупке авиабилета, предложили билет на аэроэкспресс на 10% дороже (!), чем в кассе аэпокспресса или у других перепрадовцов. Но, самое главное, не прислали билет со штрих кодом, который надо прикладывать к турникету и не могу добиться его, т. к. никто не разговаривает. Я, в свою очередь, два раза написала свой запрос в службу поддержки. Вопрос не решился. Завтра ехать!!!????Галина
Достоинства: Никаких
Недостатки: Отсутствует обратная связь. Ответы на почту автоматические не решающие проблему. На телефоне робот не решающий проблему