Отзыв для тех, кто недоволен и тех кто только планирует купить билеты в Купибилет, без воды и эмоций.Кубилет — обычное агентство по продаже билетов, каких очень много. Это обычное юрлицо в ОАЭ, которое имеет счета в несанкционных банках и может за вас оплатить билет в тех авиакомпаниях, в которых не сможете вы сами со своей РФ карты. Их задача — заработать денег и они не имеют прямого отношения к авиакомпаниям. Они написали программу, которая автоматически покупает за вас билет у авиакомпании, оплачивает его со своего счета, а с вас берет комиссию.
Купить билет — легко… вы сами вводите все данные, которые затем идут в авиакомпанию и оформляется билет. Возврат или обмен билета — это отдельная процедура, которую не такая простая как покупка, для этого очень часто нужен сотрудник, который вручную будет ее производить. Сотрудник — это расходы, а значит компании выгодно сказать вам, что билет не возвратный и не тратить свои ресурсы. Более того, они берут не малые сборы за возвраты и обмены билетов.Но то, что купленный вами билет невозвратный (как иногда утверждает Купибилет) не всегда является правдой. Для этого нужно не полениться зайти на сайт авиакомпании и найти там условия тарифа.Для того, чтобы не тратить на вас время и деньги, а просто зарабатывать их на вас, они убрали все нормальные способы связаться со службой поддержки, и более того имеют наглость брать дополнительные сборы за уже оплаченные услуги покупки билета. По итогу вы у разбитого корыта со своей (не всегда сложной) проблемой.Вывод: Если вы можете купить билет на сайте авиакомпании сами — делайте это. Никогда не покупайте билет у подобных фирм, если сможете сделать это сами.У авиакомпании вы всегда за пару минут сделаете любой разрешенный возврат и обмен без траты времени на поиск хоть такой-то почты, куда можно написать обращение.Ну а если оплатить билет с несанкционной карты нет возможности — то покупайте, здесь не должно быть проблем. Но учтите, что изменить что-то в нем потом будет оооочень проблематично.
Достоинства: Все как у других
Недостатки: Имеют наглость не оказывать поддержку уже оплаченных услуг