Неплохое агенство по продаже билетов

2.0
Первое бронирование произвел через данный сервис по бронированию авиабилетов летом 2016 г. Авиабилеты приобрел по маршруту Мосвка-Мале-Москва. По прошествию месяца, мне пришло на почту сообщение, что авиакомпания внесла изменение в расписание и необходимо либо согласиться, либо отменить заказ с полным возвратом стоимости. Я сразу же позвонил на горячую линию, к сожалению автоинформатор сообщил, что я 15-ый в очереди и время ожидания займет около 10 минут. Через 10 минут мне удалось поговорить с оператором, оператор уточнил, что для возврата необходимо заполнить заявку через сайт и только тогда будет рассмотрен мой запрос по возврату авиабилетов. В итоге мне удалось удачно вернуть всю стоимость, к тому времени у меня сменилась кредитная карта, пришлось много раз набирать в техподдержку (ожидание от 10-до 15 минут, так как много звонков) и уточнять, вернуться ли мне деньги из-за смены кредитной карты. Это был единственный и самый жирный минус — очень долго дозваниваться до техподдержки.

Кроме вышеописанного бронирования я еще 2 раза обращался к данному сервису, чтобы купить авиабилеты, в эти разы все прошло удачно. Билеты куплены, а я очень доволен.Отдельно еще хочу отметить бонусную программу, за первое бронирование начисляют 1000 руб. бонусов, что очень приятно и 1 процент от стоимости заказа. В дальнейшем с каждого заказа также начисляется 1 процент, со временем он может вырасти.У данного сервиса есть мобильное приложение, это очень удобно, в любой момент можно посмотреть необходимые билеты и заказать их. Кроме всего в приложении много удобных функций: сохраняется история поиска, можно посмотреть все свои заказы, сохраняет паспортные данные путешественников и в дальнейшем не нужно их заполнять заново.История поиска сохраняется, очень удобно, для просмотра изменения стоимости по необходимым направлениям:В целом рекомендую сервис, достойное агенство по бронированию авиабилетов с отличной бонусной программой, не считая долгое ожидание на горячей линии.