1
Поддержка не работает, мною была создана заявка 23.06.2024 на корректировку данных пассажира, в билете не верно была указана одна буква в имени /JULIIA, надо было изменить на /IULIIA, и ниже ответ который я получила за час до посадки 06.07.2024 К сожалению, авиакомпания не разрешила вносить изменения в написание имени и фамилии пассажира в вашем заказе. За подробной информацией позвоните, пожалуйста, в авиакомпанию.Обратите внимание, что наличие ошибок в билете не допускается. В вашем случае пассажиру нужно будет оформить возврат и купить новый билет.

1
Поддержка не работает, вообще никак, игнорируют, хотела отменить, возврат билета, они перестали отвечать специально выдержали время, чтобы содрать деньги с человека. Бессовестные, просто слов нет, сижу, даже с сердцем плохо. Мне ведь говорили, не связываться с этим озон тревел, и вот результат. Билет забрали самым наглым образом, деньги, конечно, не вернули.

1
Поддержка не работает от слова совсем, в сообщения не отвечают уже неделю, на телефоне поддержки в принципе нет функции дозвонится, там можно прослушать только автоответ. Смысл от такой компании, где нет сервисе вообще. И это мне нужно было просто узнать информацию по покупке места в салоне (оплата прошла, а места нет — если что улечу и без этого). Как люди меняют или возвращают деньги в случае чего — загадка.

1
Поддержка не работает совсем.На запрос по возврату билетов не Отвечают уже две недели.Ужасный в этом смысле сервис.Не советую никому этот сервис.Более месяца жду ответа на возврат -тишина.