Поддержка не работает, мною была создана заявка 23.06.2024 на корректировку данных пассажира, в билете не верно была указана одна буква в имени /JULIIA, надо было изменить на /IULIIA, и ниже ответ который я получила за час до посадки 06.07.2024 К сожалению, авиакомпания не разрешила вносить изменения в написание имени и фамилии пассажира в вашем заказе. За подробной информацией позвоните, пожалуйста, в авиакомпанию.Обратите внимание, что наличие ошибок в билете не допускается. В вашем случае пассажиру нужно будет оформить возврат и купить новый билет.

Поддержка не работает от слова совсем, в сообщения не отвечают уже неделю, на телефоне поддержки в принципе нет функции дозвонится, там можно прослушать только автоответ. Смысл от такой компании, где нет сервисе вообще. И это мне нужно было просто узнать информацию по покупке места в салоне (оплата прошла, а места нет — если что улечу и без этого). Как люди меняют или возвращают деньги в случае чего — загадка.