Жулье — одним словом

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3

Средняя оценка

Жулье — одним словом

Оценка клиента: 1

1
Покупая билеты обратил внимание на интересную опцию — возможность вернуть 90% цены билета в случае отказа — всего за 4 000 рублей (это примерно 20% от стоимости билета выходило — итого примерно за треть стоимости совокупно можно было получить возвратные билеты).

Когда дошло до дела — обмена или возврата, то оказалось, что возвращают не деньги, а баллы. И внимание: баллы можно списать не более 2 000 руб за одну покупку и они сгорают через год. Чтобы их истратить мне нужно было слетать 10 раз, а я не летаю столько. Естественно об этом никаких предупреждений при покупке. Ни за что в жизни больше не свяжусь с вами — будь у вас хоть трижды дешевые цены. Так дела не ведут. Считаю что компания занимается обманом раз позволяет себе так вести дела. Для бизнеса эти 4 тыс. — жалкие копейки и ради них так портить свою репутацию — не понимаю ей богу. Я прям уверен что в ответе Вы мне напишите что надо читать какое-то очередное правило, которое у вас на сайте, и размером с войну и мир… А вы то сами читаете всё? Скажем лицензионные соглашения при установке приложения на смартфон? Не врите только.

Достоинства: да какая разница, если обманывают?

Недостатки: Жулье