Покупал билеты в октябре месяце Бали-Москва за 79863.87 рублей. Оплатил доп. услугу (страховку в случае отмены поездки) + 2199 рублей. Вылет должен был быть 4 ноября 2022 года. В день вылета отменил свой вылет сначала через авиакомпанию (Emirates), затем известил об этом Onetwotrip по телефону и через чат в приложении. Денежные средства на сегодняшний день не возвращены. Ежедневные звонки в колл-центр не помогают, с руководством соединять не хотят, в чат приложения отвечать ПЕРЕСТАЛИ!Звонил в авиакомпанию, сказал от них заявки не поступало, в случае поступления заявки расчет и возврат занимает 5 минут. Спустя 4 месяца нервотрепки по телефону, готовлю ИСК в СУД. И не забуду учесть в нем, расходы на адвоката, гос. пошлину, моральный ущерб и процент за пользование денежными средствами в размере 0,5% от суммы долга.
Достоинства: красивое приложение
Недостатки: все не уместится