Разочаровали!

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Разочаровали!

Оценка клиента: 1

1
Покупал через них авиабилет, номер заказа M17642584, допустили опечатку в фамилии, связался с ними и составили заявку на внесение изменений, девушка обещала, что данный вопрос будет решен в течение 24 часов, сразу пришло письмо, что данная услуга платная и составляет 2.900 рублей ( сбор непосредственно данной организации ).

Вылет 20.10.19, заявку создали 10.10.19. В течение недели звонил каждый день ( нервничали, до вылета всегда 10 дней было ), каждый день кормили завтраками. Звонили в авиакомпанию Qatar Airways, просили их внести изменения, но у них политика таково, что если покупали через брокеров, то они должны этим заниматься, авиакомпания имеет право вмешаться, если до вылета остаётся не более 96часов… Когда до вылета осталось менее 4 дней ( 96часов ), то снова звонок в авиакомпанию, они внесли изменения в течение 1 часа, при вопросе поступала ли вообще к ним заявка по данному билету от OneTwoTrip, ответили отказом … больше не ногой к данному брокеру …

Достоинства: Нет

Недостатки: Абсолютное нежелание работать