1
Покупал через них билеты, Аэрофлот отменил рейс им вернули деньги обратно, на любые запросы играют в молчанку, еслиб не Аэрофлот то даже не предупредили, что рейс отменен, горячая линия тоже не работает, телефон на сайте для красоты, короче мошенники, осторожней

2.5
Покупал через них билеты на Турецкие авиалинии.Обо всём заранее предупредили, всё прислали. Даже когда не смогли зарегистрировать (была такая опция при покупке билетов) на рейс (я оказался первым), принесли извинения и вернули деньги за регистрацию в течение дня.

1
Покупал через них билеты на Шри-Ланку на всю семью в июле на ноябрь, буквально через неделю все рейсы Шриланкийские авиалинии отменили, хотя рейсов не было уже с марта (узнал я это уже потом) и как они их вообще продавали тоже не понятно.

В итоге деньги вернули мне только пару дней назад. Но это не заслуга Мего тревел. Я самостоятельно смог выйти на представителя авиалиний по возврату денег (AVIAREPS AG) и выяснить, что Мего тревел даже заявки не подавал на возврат, хотя меня уверяли что все отправлено и затягивает именно авиакомпания. В итоге оказалось что бронирование принадлежит, вообще третьей компании «Авиа центр», и только когда уже пнули их из AVIAREPS AG, они оформили запрос на возврат и деньги мне вернули. Так что если хотите вернуть свои деньги, делайте это сами, а не ждите чуда от Мега тревел им просто [цензура] на вас. И еще комиссию зажали 5%.P.S. Шриланкийские авиалинии тоже еще те [цензура].

1
Покупал через них билеты:Ввел данные билета и данные карты.В этот момент высвечивается сумма 18.000Нажимаю «оплатить»Выскакивает 2 окна с дополнительными услугами.

Кнопки выбора в этих окнах сделаны так что сразу непонятно что кликать(2 кнопки «купить» и одна, неявная, отказаться от услуг, скрин приложил)Я не разобрался и кликнул так, что добавились доп. услугиПотом появляется окно для подтверждения транзакции кодом из смс и показывается уже новая сумма — 21.000Меня это не устраивает и я кликаю «отменить»После этого деньги все равно с карты списываются, приходит письмо с бронью билета.Я сразу пишу в компанию чтобы отменили заказ.Компания заявляет что для отмены заказа еще еще 700р доплатитьТакое списание денег является мошенничеством т. к. от оплаты 21000р я явно отказался.Получается что таким образом они могут вообще все кнопки сделать «купить», добавить услуг на 100тыс и списать с карты.(на скриншотах суммы другие т. к. дополнительно еще раз прошел все шаги, чтобы проверить не накосячил ли я сам)

1
Покупал через них билеты не однократно.Постоянно коверкают русские фамилии на грани того что если вдруг не заметили то вас паспортный контроль завернет, умудряются в одной фамилии делать по 5 и более ошибок.Подсудность — Нидерланды, т. е. если они вас кинут, то доказать что-либо будет проблематично.Приобрели билет через них на рейс авиакомпании S7, рейс был отменен по инициативе авиакомпании S7, за возвратом билетов рекомендовали обращаться туда, где билет покупался.23 июня была отправлена заявка на возврат, kupibilet.ru просто проигнорировали, не ответа не привета, причем это игнорирование имеет массовый характер.

1
Покупал через них билеты на 29.03.20. Мехико-Нью-Йорк. Вылет был отменён компанией из-за коронавируса. Написал в поддержку — запрос на возврат направлен в авиакомпанию, срок рассмотрения составляет до 30 рабочих дней. При этом American Airlines прислала мне официальное уведомление об отмене рейса по моей просьбе. После этого сколько бы я ни писал- они просто игнорируют. Звонить некуда, на письма не отвечают. [цензура].