Покупал заранее билеты, прямой перелет по РФ , без пересадок, одна авиакомпания. Заказ X11349704082 . Через несколько недель после оформления , ребенок получил паспорт (по достижении 14 лет) . По правилам авиакомпании , в билет нужно внести изменения (всего лишь поменять 10 цифр серии и номера документа, удостоверяющего личность). В авиакомпании сказали, что раз покупали через посредника, обращайтесь к нему. Звонили на горячую линию, написал запрос, уже прошел месяц, через 6 дней вылет, так до сих пор ничего не поменяли. Да еще и доплату сказали 3900р , при стоимости билета 6000т. Хотя у авиакомпании эта услуга бесплатна. В итоге сделали за 370р, отзыв помог.
Достоинства: Легко оформлять
Недостатки: Не быстрый это процесс
Сервисный сбор
Техподдержка хромает