2.5
Покупала авиабилеты через сервис Купибилет для командировок. Регулярно открываю представительства совей компании в городах, часто приходится летать в регионы Сибири, Дальнего Востока и в северные регионы. Билеты покупаю через сервис всегда почтив последний момент, потому что график ненормированный. С помощью сервиса покупка обходится дешевле, даже несмотря на срочность. Система выстраивает мне маршрут перелета, внутри страны почти нет пересадок. Также летала за рубеж, но уже с пересадками, все проходило без проблем. В сервисе есть уведомления, который поступают в виде пуш. На вылеты не опаздывала, для клиента отправляется заранее уведомление. После покупки билета чек высылается на почту, квитанция, все есть. Сервисом мне удобно пользоваться, иногда приходится летать с пересадками, но так гораздо выгоднее. Рада, что нашла для себя такой вариант поиска и покупки авиабилетов.

2.0
Покупала авиабилеты, возникли проблемы — дважды прошла оплата за покупку багажа ( не проходила долго оплата, пришлось несколько раз подтверждать и в итоге дважды списалась). Связаться со службой поддержки очень проблематично- телефон( автоответчик) не соединяет со специалистом, на почте тоже ответа не дождаться. Большое спасибо группе ВК, которая единственная работает и через неё можно получить «живой » ответ. Только из-за их работы сняла всего одну звезду.

1
Покупала авиабилеты на август 2024 года до Токио и обратно в Москву через этот сервис. Также оформляла пакет «Всё включено», который подразумевает, что при обменах и возвратах не взымаются сборы, и какое-то мифическое страхование перелета.В итоге мой рейс 17.08.2024 был перенесен из-за тайфуна, из-за чего я не попадала на стыковку (рейсы выполнялись одной и той же авиакомпанией и были частью одного билета). OneTwoTrip оповестили по почте, что к сожалению, авиакомпания не предложила замены, надо обратиться в поддержку.

Написав в поддержку, ждала ответа почти 2 часа. Мне ответили, что на их сайте я сама должна найти билет на который хотела бы обменять первый отрезок маршрута именно той же авиакомпанией. Билетов, естественно, не нашлось совсем. После 3 часов общения с поддержкой я все же добилась того, чтобы для меня узнали можно ли заменить билет на весь маршрут. Мне сказали, что отправят запрос и напишут как только будет информация. Это было около 3 ночи по токийскому времени. Больше мне поддержка ни на один вопрос не ответила, не вышла на связь и ничего не сообщила, хотя я очень просила ответить хоть что-то. Ни одного слова я не получила, даже банального: «Уточняем, ожидайте». В итоге с самого утра я сама общалась с авиакомпанией, а когда выяснилось что билет я таки могу обменять (интересно, что сама я это узнала прямо утром, позвонив в АК), получалось, что нужно ехать в миграционную службу и продлевать визу. Была пятница, часы работы миграционной службы до 16:00, поддержка ответила мне в 15:45 что обмен билета произвести нельзя, и вообще мы видим что вы уже сами связались с АК. Ну конечно сама, если бы я ждала их ответа, то уже точно никуда бы не улетела!В итоге мне пришлось купить новый обратный билет, непонятно что такое «страхование в оплаченном пакете «Все включено». Пришлось также написать отдельно, что я приобретала данный пакет и он подразумевает отсутствие сборов за обмены и возвраты, а изначально мне написали что обмен будет стоить 400 рублей за каждый отрезок маршрута. После моего напоминания, оператор «перепроверила информацию» и — о чудо! — а мне не нужно платить сборы! Единственное, чем сервис в итоге помог — оформил возврат. В остальном вообще ничего. Только ожидание ответа, нервы и неспособность ничего сделать и ничем помочь. Скриншоты делала уже дома, поэтому и время на них отражается мое местное, а не то, в которое я писала :(Очень постараюсь впредь не пользоваться услугами данного сервиса и другим не советую.

2.5
Покупала авиабилеты для семьи первый раз. Покупка простая и понятная, никаких сложностей не возникло. Единственный вопрос, который возник- а какой срок действия указывать для паспорта РФ?

2.5
Покупала авиабилеты на Onetwotrip.com по самой выгодной цене. Удобный личный кабинет, способ оплаты, вся история хранится, можно в любой момент посмотреть информацию, скачать билеты, написать в техподдержку

2.5
Покупала авиабилеты несколько раз, все быстро и без проблем. При возникающих вопросов консультация поддержки всегда отвечает. Приложение в телефоне всегда под рукой, что позволяет в любой момент забронировать нужный билетик или гостиницу. Все подробности услуги которую покупаешь четко написаны и обозначены условия возврата — т. е. без скрытых правил. Мне все понравилось, поэтому советую вантутрип.

2.5
Покупала авиабилеты через сайт One Two Trip. Все прошло отлично! Маршрутную квитанцию прислали сразу же, поддержка была на связи 24/8. Перед полетом прислали всю необходимую информацию.Всем рекомендую именно этот сервис.

2.5
Покупала авиабилеты и они были порой даже дешевле, чем например aviasales, А также находила билеты на рейсы, которые мне были более удобны. Бронировала отель в Калининграде и получилось забронировать номер с видом, но дешевле чем на другом ресурсе, где этот номер предлагали с доплатой.

2.5
Покупала авиабилеты на OneTwoTrip. Удобный и понятный сервис, есть свое приложение, где виден мой заказ. Есть час с поддержкой, отвечали оперативно. Купила билеты выгоднее, чем на других сервисах. Довольна! 🙂

2.5
Покупала авиабилеты на Кубу на OneTwoTrip. Всё чётко, искать билеты удобно, с оплатой проблем не было, электронный билет прислали на почту. Там же меня зарегистрировали на рейс. Удобно. Учитывая, что можно и отель забронировать на OneTwoTrip, все вопросы с поездкой можно решить в одном месте. Также OneTwoTrip присылал уведомления и напоминанияо предстоящей поездке. Спасибо

2.5
Покупала авиабилеты на OneTwoTrip, понравилось. 1. Цены дешевле чем на других сайтах 2. Удобный интерфейс 3. Маршрутная квитанция пришла практически сразу, никаких вопросов не возникло Так что рекомендую

2.0
Покупала авиабилеты в ОАЭ в декабре месяце Уфа-Шарджа-Уфа. В процессе мониторинга по всем агрегаторам на OneTwoTrip была самая выгодная цена. Еще и трипкомны были начислены. Часто пользуюсь этим приложение. Сейчас в приложении еще и появилась функция подсказка где можно задат параметры « что посмотреть в путешествии» просто супер

2.5
Покупала авиабилеты, бронировала отели- быстро, удобно, качественно! пользуюсь картой с большим кэшбэком- получаю трипкоины и оплачиваю билеты ! Полезная информация для путешествий!

2.5
Покупала авиабилеты, вполне приятный и достойный сервис. По ходу процесса все было просто и понятно. Билеты пришли сразу. Оповещение тоже приходило во время. Теперь постоянно мониторю у них акции или идеи для путешествий в новостной рассылке

2.5
Покупала авиабилеты в Питер и обратно. Всем довольна, внуки тоже. Никаких проблем с выбором и покупкой.

1
Покупала авиабилеты из СПб в Сочи, туда-обратно. По мед показаниям из-за отита и пневмании ребёнка вынуждены были отказаться от перелёта. Запрос+справка были направлены в первых числах декабря. Уже конец февраля!

Операторы мне писали каждый раз, что авиакомпания Аэрофлот не перечисляет им деньги.Я позвонила в Аэрофлот в конце февраля и знаете что? Они их перечислили ещё в течении первых 10 дней!!!! Мне предоставили скрины документа, что возврат по 2м билетам проведён уже давно! Я это пересылаю в мегатревелПосле этой фразы мне оператор стал писать, что деньги все равно не поступили! На секундочку деньги идут до 5 дней и самая долгая транзакция 30 дней! Я уточняла в банке! Уже 3 месяца скоро пройдёт! Вы во мне кредитора нашли что ли?? Почему вы распоряжаетесь моими деньгами, пуская их в обороте своей компании?? Где деньги????? Или с вами через следственный комитет начинать общаться?

1
Покупала авиабилеты у этого агента T26344745952 в сентябре, перенесли рейс и сделали возврат, деньги долго приходили за авиабилеты, а вот за услугу выбор места их до сих пор нет 1300руб. Пишу им все в бестолку, игнор. Прошло уже с момента возврата 3 месяца и они возвращать не собираются. Не рекомендую для покупки авиабилетов, всегда проблема с возвратом и обменом.

1
Покупала авиабилеты через Onetwotrip, при покупке было четко указанно что билет возвратный. По весомой причине смены обстоятельств, улететь не удалось. За неделю до вылета я аннулировала билет, и «мою заявку взяли в рассмотрение», по итогу за несколько часов до вылета мне пишут что билет не удаётся вернуть. Естественно ни денег не полета я не увижу! Отвратительный сервис! И нафига писать что билет возвратный, когда он не возвратный ?!?Никому не пожелаю пользоваться этими г… выми услугами !!!

2.5
Покупала авиабилеты в Сочи в июне 2022. Цены были одни из самых низких. Рейс был с пересадкой. Все четко, никаких задержек и сбоев.Сейчас нова покупаю билеты, на этом сайте цены ниже многих других сайтов.Рекомендую

2.5
Покупала авиабилеты. Понравилось — быстрый поиск, удобное изменение параметров в поиске, комфортная оплата — можно отложить на пару часов, удобное и понятное информирование и, надеюсь, будет удобное изменение по запросу. Спасибо команде.

2.5
Покупала авиабилеты на сайте Kupibilet.ru. Все легко и просто.

Выбираешь дату, откуда и куда следовать. Можно подобрать по приемлемой цене. В календаре сразу высвечивается цена под датой. Первый раз воспользовалась этим сайтом летом, брала билеты туда и обратно. Присылают на электронную почту маршрутную квитанцию, билеты, справку о стоимости, в общем все, что нужно. Перед отлётом приходит сообщение, что пора собираться в дорогу. Можно пройти онлайн регистрацию. Имеется вся информация об изменениях, (если таковые имеются). Недавно ещё раз воспользовалась покупкой билетов для моих родственников. Номер заказа 7056181075. Они не умеют пользоваться интернетом и я заказала им билеты в Москву из Омска, хотя сама живу в другом городе. Мне потребовались только данные их документов. Все прекрасно получилось. Подобрали билеты подешевле. Выбрали места. Им только надо было приехать в аэропорт и зарегистрироваться. Все получилось!!! Я зарегистрировалась на этом сайте и теперь мне за покупку билетов начисляются бонусы.

1
Покупала авиабилеты на Kupibilet.ru по маршруту Кемерово – Сочи – Кемерово. Но обратный рейс Сочи – Кемерово был отменен авиакомпанией RoyalFlight, осуществляющей данный перелет. Альтернативных вариантов прямого перелета авиакомпания мне не предоставила, в следствии чего я была вынуждена приобретать новые авиабилеты, а по отмененным оформить вынужденный возврат. Kupibilet.ru рассчитали сумму возврата в размере 20 294 рублей, вместо потраченных 25 000 рублей, удержав с меня стоимость сервисных сборов, в том числе сбор за возврат билета:

Условия возврата билетов Сочи — Кемерово:Сервисный сбор Kupibilet.ru за процедуру возврата составляет 1000,00 руб. за билет каждого пассажира.Сервисный сбор за оформление в размере 1052,00 руб. возврату не подлежит.Также удерживается сбор в размере 2% от стоимости заказа 476,00 руб. Итого к возврату за указанные билеты: 20 294,00 руб.Возврат билетов осуществлен мной не по собственной инициативе, а по причине отмены рейса авиакомпанией. Билеты были приобретены для моих родителей пенсионеров, в следствии отмены рейса и переноса вылета на более раннюю дату, они понесли материальные убытки в виде оплаченных экскурсий, которые они вынуждены отменить из-за отмены рейса.Неплохая комиссия, 5000 руб. от стоимости билетов в 25000 руб.

1
Покупала авиабилеты уральских авиалиний через купи билет. Возникла необходимость вернуть билет, билет является возвратным, так как приобретается во время действия акции «все билеты возвратные независимо от тарифа».

Перед тем как подать заявку на возврат, позвонила в авиакомпанию, где мне подтвердили, что билет возвратный. И тут началась долгая и ни к чему не приводящая переписка с представителями купи билет. В чате информацией операторы не владеют от слова вообще, перебрасывают обращения в поддержку. Телефонной связи тоже не предусмотрено. Поддержка отвечает в течении недели, ответ поступил в тот момент когда регистрация на рейс уже началась, на майл отправили сообщение, что… внимание! Мой билет является невозвратным. Я не сдавалась, направила скрин официального сайта уральских авиалиний, где размещены условия акции, ребята пошли думать дальше и сказали ждать ответа. Вообщем тут можно купить билет, проблем с этим не возникло, но если при непредвиденных обстоятельствах нужно будет вернуть билет, или поменять, на это даже не рассчитываете.

2.5
Покупала авиабилеты на сайте данной компании, так как цена была существенно ниже, чем на офиц. сайте Аэрофлота. Через месяц пришло письмо на почту об изменениях в расписании рейсов. Изменения были существенными, поэтому сотрудники предложили 2 варианта: поменять рейс на подходящий либо вернуть стоимость (отмечу: невозвратного!!) билета. Я потребовала возврат. Итог: менее 30 рабочих дней и деньги вернулись на карту (взяли правда комиссию 2%)

1
Покупала авиабилеты через сайт aviasales. Выбрала билет, меня перенаправили на какой-то megatravel. Думаю ну и ладно. Забронировала билет, оплатила, оплата прошла успешно, деньги с карты списались. Только вместо маршрутной квитанции мне пришло письмо, что всё прекрасно, мы вас поздравляем, квитанцию выписываем, не волнуйтесь. Квитанция конечно же не пришла. Ждать её мне было некогда, т. к. вылет должен был быть через 2 часа. А в аэропорту выяснилось, что ничего не забронировано и что мы никуда не летим.

2.5
Покупала авиабилеты Сеул-Москва онлайн для родственника, который находился в Корее. Немного переживала, так как онлайн покупала впервые, да еще и не для себя, не хотела опозориться перед родственником. Но, с самого момента оплаты и до момента прибытия авиарейса до Москвы, я как-будто находилась рядом с родственником, обладала полной и достоверной информацией о времени вылета, месте (вплоть до названия терминала) и времени и месте посадки самолета. Даже заранее звонила и предупреждала родственника о времени и месте. Так что краснеть мне не пришлось и за это огромная моя благодарность команде компании tutu.ru ! ВЫ — самые лучшие! Кстати, цены тоже порадовали, сравнительно с другими сайтами и агентствами.

2.5
Покупала авиабилеты не один раз, радует постоянство простоты в оформлении, надежности в покупке и бережное отношение к клиенту.спасибо за сервис.

1
Покупала авиабилеты на сайте onetwotrip. Из-за забастовки Люфтганзы в апреле мой рейс был отменен, полагалось выполнить возврат стоимости билетов в полном объеме. В итоге из 2 билетов, возвращены деньги только за один. Уже полгода как не могу вернуть деньги. Все это время переписываюсь — перезваниваюсь с сотрудниками этой «замечательной» компании с просьбой разобраться с моими билетами. На последнее письмо с данными из моего банка о том, что был только один платеж и вовсе замолчали и не отвечают. Видимо, надеются, что так все замнется и мне надоест тратить деньги на межгород и время на письма.