Покупала билет на автобус Осташков-Тверь в мае, прихожу на остановку в назначенный час — а ничего нет! Как оказалось, в билете было написано неправильное время отправления, автобус уехал раньше. Не смогла дозвониться ни до водителя, ни до поставщиков услуг. Пришлось брать такси аж за 6к.Деньги Яндекс Путешествия возвращать не хотел ни за причинённый ущерб, ни даже за поездку. После долгих разбирательств удалось вернуть лишь часть стоимости билета. И то, мне это на автовокзале Осташкова выписали, как я поняла.
Достоинства: Нет
Недостатки: Неправильное время в билете, отсутствие поддержки, нежелание исправлять ошибку