Покупала билет на 16.05.2020 в Турцию. Рейс, конечно, был отменен из за ситуации в мире. Обещали вернуть деньги в течение 90 дней, это было в 20х числах апреля. То есть сейчас подходит к концу обещанный ими срок возврата денег, но увы. На мои вопросы в чате поддержки мне никто не отвечает, просто игнорируют! До их чудесной горячей линии не дозвониться, можете час прождать ответа оператора, чтоб получить невразумительный и непонятный ответ! ничего они там не говорят! В общем, ситуация такова, что они опять меня игнорируют и деньги возвращать не хотят. Может кто сталкивался с этим, есть ещё такие же обманутые люди? Куда можно обратиться в данной ситуации, чтобы получать назад свои деньги?А всех остальных убедительно прошу никогда и ни за что с ними не связываться!!! Себе дороже выйдет
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают, не возвращают деньги, на связь не выходят