2.5
покупала билеты через OneTwoTrip все быстро и качественно. Есть выбор на чем ехать, так же отели и все что необходимо, чтобы быстро, недорого забронировать или купить, для путешествий! Спасибо!

2.5
Покупала билеты через данный сайт. Цены приятно удивили, как оформлять, все понятно. Чеки и сам электронный билет отправляют сразу же на указанную почту.

2.5
Покупала билеты чере ваше приложение one two trip, Очень понравилось удобство использования приложения. Легкость в использовании и доступные авиабилеты. Один раз даже пришлось вернуть билеты, быстро вернули деньги.

2.5
Покупала билеты через onetwotrip, быстро заполнила все поля, без навязчивого сервиса, быстро прошла оплата и пришли билеты на почту. Во время регистрации на рейс проблем не возникло. Буду пользоваться еще сервисом

1
Покупала билеты через Авиасейлс и не придала значение, когда сайт перекинул на Мега тревел. Как оказалась я ошиблась при написании почты, пытаюсь создать обращение, собственно есть тематика не пришли билеты, но обращение не создается, т.к. я не могу заполнить номер брони, просто бред, откуда я могу его знать без билетов. В итоге удалось написать просто в почту, а там сроки ответов Аш 14 дней, и реально они отвечают столько! Каждый раз это новые люди и автоответы! К счастью я нашла чат Авиасейлс, они изменили почту, выслали билеты. Но тут авиакомпания переносит рейс, по правилам нужно обратиться опять к продавцу, опять пишу на почту, приходит ответ, что нет брони с моей почты, опять автоответы и отбойники! По счастливому стечению обстоятельств авиакомпания поменяла бесплатно билеты, а через неделю эти с Мега тревела предложили возможный возврат с комиссией 4,9% за подготовку документов! Такого откровенного мошенничество я не встречала! И это еще не считаю того, что при оплате билет изначально они включили свои доп услуги на 8 тыс.руб., благо опять таки вернула эти деньги через Авиасейлс.

1
Покупала билеты через этот сайт, добавила платную (около 6000, если не ошибаюсь) функцию возврата билетов. В итоге из стоимости 2 билетов (80 000) вернулось 15 000! Как же так произошло? Очень просто — штраф авиакомпании +-15 000 за каждый билет, около 7 000 (стоимость услуги возврата билетов) мне вернули за каждый билет, а 40 000 компания забрала себе под видом начисления бонусов! Теперь у меня есть 40 000 бонусов, которые сгорят через год и которыми я смогу оплатить не весь билет (что вы), а только от 500 до 2000 р за билет. Неплохо, правда? То есть теперь, чтобы вернуть свои 40 000 я должна слетать 20 раз за год. Великолепно придуманно.Определённо не рекомендую. И также забыла упомянуть, что возврата средств я добивалась около 2 месяцев с момента оформления этого самого возврата.

2.5
Покупала билеты через приложение. Очень удобно. При том, что перевозчик переносил 3 раза вылет поддержка была всегда на связи. Нам поменяли билеты несколько раз и я понимаю, что это сложная работа. Сбор за обмен минимальный. Потом компания перевозчик вообще сдвинул рейс так, что замену найти не удалось и мы оформили возврат. Возврат сделали за 2 дня и вернули практически полную стоимость билетов. Было очень приятно. Благодарю всю команду за поддержку.

1
Покупала билеты через этого посредника, в связи с тем что заболела, попросила оформить вынужденный возврат! отправила все документы, подтверждающие состояние здоровья, никакой обратной связи! я не понимаю, сделали ли они запрос у авиакомпании или нет, время идет, чем ближе к дате вылета, тем больше штрафов. До них невозможно ни дописаться, не дозвониться! отправить заново запрос тоже не получается, выдает ошибку:якобы мой заказ не найден! Почему такое ужасное отношение к своим клиентам? почему нет никакой обратной связи?

Дополняю отзыв : служба поддержки ответила только за две недели до вылета, что будет штраф от авиакомпании и сумма возврата будет определенная, что нужно подтвердить согласием в обратном письме. Я подтвердила, сегодня мне опять пишет служба поддержки, что сумма возврата уже меньше и нужно опять подтвердить согласием! при этом авиакомпания пишет, что остаётся 5 дней до вылета ! то есть они так до сих пор не сделали запрос возврата у авиакомпании! специально пишут ближе к дате вылета, чтобы сумма была меньше ! прошлые сообщения не читают, информацию не отмечают ! самые настоящие мошенники! верните мои деньги !Мой номер заказа :6583580

2.5
Покупала билеты через приложение, самое дешевое предложение было на этом сервисе! Оформление и получение билетов было быстрым и ещё и цена, спасибо Вам!

2.5
Покупала билеты через приложение авиасейлс, цена устроила билетов. Была кнопка отказаться от пакет услуг, я нажала, в дальнейшим моим действиям было заполнить поля для оплаты. Оплатила и оказывается я оплатила и билеты и услугу которая мне не нужна «умный пакет» от Мего тревел ! Написала сразу в поддержку для возврата этой услуги, в след на почту поступило письмо на почту ждите, а сколько ждать ? Горячая линия всегда перегруженаЖду ответа на мое обращение!Номер заказа 6646268 вылет 30.12.23Сумма возврата 3699 р

2.5
Покупала билеты через данный сервис в июле 2023 г. Сервис нравится тем, что можно увидеть календарь цен. И выбрать наиболее доступную цену. Можно отсортировать перелет по количеству пересадок и времени путешествия. Можно выбрать билеты с багажом и без. Все очень просто и доступно оформлено.

2.5
Покупала билеты через Авиасейлс. В начале лета купила один билет без багажа, один с багажом через OneTwoTrip . В итоге мне выслали 2 билета без багажа, но один из них по цене как с багажом. Написала в службу поддержки OneTwoTrip, но ответа так и не получила. В итоге решила обратиться в службу поддержки Авиасейлс в вк. Я описала ситуацию, прикрепила скриншоты. Мне сразу же ответили и попытались решить проблему. После обращения к ним мне ответили со службы поддержки OneTwoTrip. Посоветовали мне докупить отдельно багаж на официальном сайте авиакомпании, за неделю до вылета я все таки купила багаж отдельно. Ребята с Авиасейлс, более 2 месяцев помогали мне решить эту проблему, сами писали и узнавали про ситуацию, связывались с компанией когда мне не отвечала служба поддержки. Только с их помощью, OneTwoTrip возместили мне сумму багажа. Спасибо большое за Вашу помощь! Многим компаниям стоит поучиться вашей клиентоориентированности, вы лучшие 🥰🛫

1
Покупала билеты через mego.travel. В день полёта получила травму, заранее снялась с рейса, затем предоставила в письме сайту справки, они прислали номер запроса. Прошел месяц. Ни одного ответа больше не поступало. Я писала новые заявки на то, чтобы по первой заявке поступил ответ. И тоже ноль ответа. Сегодня связалась с Роспотребнадзором и жду от них дальнейших указаний. Потому что нет никакого вообще понимания статуса заявки, поскольку совершенно никто нигде не отвечает!!!

1
Покупала билеты через авиасейлс, перенаправили в эту чудную контору, во время покупки сервис завис и выкинул на главную страницу, в совершенной уверенности что операция сорвалась, подтверждения смс кодом я не вводила, и сообщения об удачно проведенной операции на экране не было, я купила билеты заново, смс код подтверждения ввела, билеты сразу пришли на почту в папку входящие, когда я вернулась из поездки и получила выписку по кредитной карте, оказалось что прошло оба платежа, и билет пришел в папку спам, и счета получатели оказались разные, и сумма билета который я не в курсе была что купила, оказалась больше, с доп услугами, на письма не отвечают, трубку не берут, собираю документы для суда, кто хочет присоединиться к коллективному иску, пишите

1
Покупала билеты через данный сайт у предложенного агенства MegoTrevel, оплатила доп. услугу возврата авиабилетов!! После того, как я оформила возврат и мне его подтвердили и прислали возвратную квитанцию от Аэрофлота должны были поступить деньги … но денег нет! До самого агенства не дозвониться и не дописаться, в Аэропорте отвечают, что деньги отправлены в агенство либо в Авиасейлс, концов найти не возможно ибо везде на телефонах автоответчики, а на сообщения они не отвечают …

1
Покупала билеты через Авиасейлс. Не вернули деньги за отменённый рейс (не по моей вине) на Кипр. Отправили письмо на электронку что до 60 дней отправят всю сумму на ту же карту. В итоге пошел третий месяц, а деньги так и не поступили! Не рекомендую!

1
Покупала билеты через OneTwoTrip в августе 2021 года. Через день после покупки заболела ковидом. Списалась с компанией, предоставила все справки. Мне прислали письмо, что я снята с рейса. Но деньги так и не вернули. Прошло уже 7 месяцев. Я регулярно пишу письма и осведомляюсь о сроке возврата, но они перестали отвечать на письма. Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой компанией. Это мошенники!По контактным номерам, указанным на сайте, дозвониться невозможно, звонок висит на линии и никто с тобой не разговаривает, только сообщают, что звонок в очереди. И это 30 минут ожидания!Одновременно возвращала билеты в эту же авиакомпанию (Аэрофлот), купленные через другого агрегатора — Меготревэл. Они вернули деньги с удержанием 5%, как и написано на их сайте. Через 3 месяца, но вернули!

1
Покупала билеты через посредника «Купибилет». За пару дней до вылета изменили город вылета с Геленджика на Анапу. Позвонила в авиакомпанию, сказали что билеты можно сдать. Так и сделала. После этого прошло 2 недели, денег своих я так и не получила. Сказали обращаться в «Купибилет». Просмотрела все сайты в надежде связаться с ними, номера не обслуживаются. Оставила обращение у них на сайте, пришло письмо, что обращение взято в работу. Вот прошло уже 20 дней, ни ответа, ни привета так и не получила. Получается деньги просто выбросила на ветер. Не рекомендую покупать билеты через » Купибилет», потом крайних не найдешь.

1
Покупала билеты через этот сайт Новосибирск-Москва… перелет был Якутскими авиалиниями! купила платную регистрацию…, чтобы выбрать место у окна… В итоге авиакомпания отменила рейс… нужно было переоформить билет! Когда попросили вернуть деньги за выбор места, так как рейс отменен, сказали услуга оказана, деньги не вернем! И ничего страшного, что рейс отменили и услуга была аннулирована ! Не связывайтесь! покупайте напрямую у авиакомпаний!

1
Покупала билеты через «КУПИБИЛЕТ». Сначала добавили, точнее списали с карты сумму за билеты больше, чем стоили билеты. После выяснилось, что это за дополнительные услуги, которые когда я выбирала при оформлении билета, хотя никаких доплат не просили за выбранные критерии (даже не услуги) . Ладно, разницу суммы, что мне они накинули вернули, на этом спасибо! Далее… Хотела поменять маршрут, за месяц хотела решить этот вопрос, а они сказали, что ответят по моему вопросу только накануне вылета! Это кошмар! Такие дела не решаются за сутки до вылета! Как я по их мнению за сутки должна спланировать отпуск! Отпуск испорчен! Меня возмутило не то, что с возвратом/обменом могут возникнуть проблемы, а что ответят они мне только через месяц.

1
Покупала билеты через сайт anywayanyday.com на рейс Кишинёв — Москва — Кишинёв самолёт авиакомпании fly one. Отменили рейс и туда и обратно не понятно почему, потом начиталась отзывов что эта авиакомпания продаёт билеты и никуда их самолёты не летают. Зачем тогда anywayanyday.com продаёт билеты людям??? Никогда больше не воспользуюсь Вашими услугами!!!

2.5
Покупала билеты через сайт Kupibilet в день отлёта СПб — Иркутск. Полет вынужденный, спонтанный, время на мониторинг цен не было. 10 мин заняло на поиск и выбор билета, с удобной стыковкой через Москву. Зашла в авиакассу проверить рейсы перед оплатой билетов (подстраховалась), там ценник туда и обратно получился больше на 4000 т. р. Через 10 мин после оплаты, на электронку посыпались письма от авиакомпаний с подтверждением регистрации, что приятно удивило и успокоило… Крайне редко пользуюсь интернет сайтами для каких либо покупок, но здесь оказалось быстро, удобно и главное надёжно. Рекомендую!!!

2.0
Покупала билеты через озон, проблем не было. С возвратами пока не сталкивалась! Хорошо, что есть возможность бронировать билет, в основном сайты просят оплату сразу, а тут можно отсрочить. И накрутки нет, кстати, когда дело доходит до оплаты! Пока что впечатления положительные! Надеюсь всё так и останется :)! Так как это один из основных сайтов где я ищу билеты!