1
Покупала билеты из Краснодара в Санкт-Петербург на 30 мая 2022, но вылет отменили, т. к. из-за СВО закрыли небо над Краснодаром и приостановили работу аэропорта. Сегодня уже 9 октября, а деньги так и не вернули. Телефоны горячей линии не доступны, есть только эл. почта службы поддержки. Писала им неоднократно, но на мои запросы отвечают, что они всего лишь посредники и свои услуги они выполнили ( их услуги заключаются в Приеме денежных средств и отправки мне маршрутной квитанции). Также пишут, что необходимо ждать пока авиакомпания вернёт деньги. Авиакомпания-перевозчик по моим билетам -это Аэрофлот, которые возвращают деньги очень быстро ( уже сталкивалась). Очень жалею, что не приобрела билеты на официальном сайте Аэрофлота. Проблем бы не было. Не связывайтесь с этим Меgo travel.
Если кто-то думает написать на них исковое заявление, с удовольствием присоединюсь к коллективному иску
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги, нет телефона горячей линии