Отличный сервис

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Отличный сервис

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на сервисе, все быстро и четко, без каких-либо ошибок. Несколько раз возникали сопутствующие вопросы, служба поддержки оперативно отвечала

Достоинства: Быстро и без ошибок

Недостатки: Не нашлось

Удобно летать не только по России, но и за границу в отпуск! И выгодно!

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на сервисе Купибилет. На сайте нашла авиабилеты для перелета в другую страну. структура сайта простая и удобная. В мобильном приложении покупать авиабилеты мне еще удобнее. При покупке авиабилетов просто выбираю нужную дату и сразу смотрю все предложения. Я летала с разными перевозчиками, всегда рейсы были без опозданий.

В сервисе легко разобралась с первого раза. Изначально сохранила данные, потом автоматически вносила сведения о себе. Цены в Купибилет самые низкие. Я с легкостью летала в отпуск несколько раз в год. Цена была ниже на треть, чем в других сервисах.Обращалась к специалистам службы поддержки, , мне всегда отвечали. Также мне регулярно поступали уведомлении о предстоящих вылетах, никогда не опаздывала в аэропорт. Подтверждение оплаты происходит моментально, довольна купленными билетами и успешными поездками.

Достоинства: цены ниже, чем у других, удобно заполнять данные о пассажире

Недостатки: нету

Хорошо

Оценка клиента: 2

2.0
Покупала билеты на самолёт. Понравилось обслуживание, быстрота оформления. Качество обслуживания отличное, рекомендую. Лёгкие взлёт и посадка

Достоинства: Быстрая регистрация на рейс

Недостатки: Задержка рейса

Неплохо

Оценка клиента: 2

2.0
Покупала билеты на самолёт. Спустя пару дней обратные. Трипкоины использовать не смогла. Удобный интерфейс. Спасибо

Достоинства: Удобный интерфейс

Недостатки: Не смогла списать бонусы

Осталась довольна и Вам советую OneTwoTrip

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на самолет, бронировала отель и осталась очень довольна этим приложением. Можно легко выбрать из предложенных вариантов, подходящий для вас и не заморачиваться. Я считаю, что приложение разработано на все 100%, где все четко и понятно.После оплаты бронирования отеля, со мной сразу же связались для дальнейшего информирования бронирования.

Достоинства: Много вариантов, Четко и все понятно

Недостатки: Нет

Замечательно, оперативно, не выходя из дома

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на самолёт. Быстро нашла нужный рейс, заказала билеты, оплатила и ура!!! Мы летим в Красноярск.Не стоит искать- где еще лучше только через данное приложение

Достоинства: Все, что необходимо, можно решить сразу через приложение

Недостатки: Минусов нет. Все отлично… Теперь только здесь будем делать заказы ничего лишнего

Поездка в Турцию

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на самолёт в Турцию туда и обратно, обратно рейс поменял время и я не успела на самолёт в аэропорту в Турции сказали звоните в приложение где покупали билет, позвонила на горячую линию взяли сразу трубку всё объяснили и поменяли билет на другой день. Спасибо вам большое за помощь, очень благодарна. С этого момента покупаю билеты на самолёт, поезд только через это приложение.

Достоинства: Быстро отвечают

Недостатки: Нет

Величайшая благодарность специалисту! Мгновенно исправил мою оплошность и подробно объяснил, что делать дальше.

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на самолет, вроде все данные перепроверила, но все равно ошиблась. В данных своей электронной почты, куда собственно и билет скинуть должны были. Заметила не сразу. Естественно я ничего не получила. Сижу, жду, а вылет уже завтра. Нервничаю, не передать словами!

Решила связаться с поддержкой, звоню им злая, вся на эмоциях, кричу, что плохо работают. Сейчас за это очень стыдно… Какая умница специалист, к сожалению на стрессе имя не запомнила, спокойно со мной разговаривала, очень доброжелательного, уточнила номер заказа, все проверила. Потом вежливо так спрашивает, верный ли я указала адрес электронной почты.Смотрю и понимаю, что один символ пропустила и понятно почему мне не пришло письмо… Я в слезы, что теперь делать! Подумала, что придется билеты заново покупать. Девушка меня успокоила, сказала войти в приложение и в чат написать правильный уже адрес и номер заказа и тогда все исправят они и мне скинут билеты.Я так и сделала, и мне реально на почту все прилетело. Выдохнула с облегчением! То что ситуация так просто решилась, конечно, здорово, но больше мне понравилось, как искренне мне стремились помочь и насколько профессионально себя вел специалист, не каждый бы человек так адекватно отреагировал бы.

Достоинства: Легко связаться, вежливое общение, доброжелательность, реальная помощь

Недостатки: Надо быть внимательным при оформлении

Все супер!

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на самолет, все ясно и понятно! Для приобретения билета понадобилось заполнить минимум информации. Спасибо!!! Всегда пользуюсь этим сервисом!

Достоинства: Все ясно, понятно и доступно!

Недостатки: Нет минусов

Долгая обратная связь

Оценка клиента: 2

2.0
Покупала билеты на скайсканере, но была перенаправлена на mego travel. На сайте написали, что билеты будут выписаны через минут, но в действительности пришли намного позже, дозвониться невозможно.

Достоинства: Дешево

Недостатки: Невозможно дозвониться, билеты присылают не сразу

Не понравилось

Оценка клиента: 1

1
Покупала билеты на самолет для мамы в декабре 2018 г. в Туркмению. Билет не дешевый 17000. Необходимо его было вернуть. Персонал завел меня в заблуждение, что билет не возвратный. Я братилась сама в Туркменские авиалинии где мне мне уточнили что билет возвратный чтобы я разбиралась с данной тур фирмы. После множество писем и вытрепаний мне нервов мне вернули деньги.

Достоинства: Дешевые билеты

Недостатки: Халатное отношение

Довольна сервисом

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты на сайте Tutu.ru Москва-Ульяновск-Москва. Сайтом удобно пользоваться, все понятно, четко и быстро. Удобен сервис получения смс-сообщений об отправлении поезда и прибытии, сведениях о погоде. Буду обязательно рекомендовать друзьям…

Достоинства: Быстрота, удобство и четкость. Напоминалка — смс сообщения об отправлении поезда и прибытии, сведениях о погоде.

Недостатки: не обнаружила