Вымогательство

Aviasales.ru — сайт бронирования авиабилетов онлайн

Сайт компании
3.9

Средняя оценка

Вымогательство

Оценка клиента: 1

1
Покупала билеты в Сочи из Санкт-Петербурга. При покупке билетов заполнила данные пассажиров, несколько раз перепроверила и оплатила.

После приходит электронная квитанция в которой переводчик Авиасейлс перевел Отчества нескольких пассажиров не верно. При обращении с службу поддержки, к стати служба поддержки ответит вам в течении 2-3 часов, мне сказали, что такое бывает, переводит компьютер и человеческого фактора тут нет, для изменения данных оплатите сбор, либо обратитесь в авиакомпанию которой летите ( у авиакомпании это также платно вносить изменения в билет). В общем даже при верном заполнении своих данных будьте готовы вам переведут не верно, для того чтобы взять с вас еще денег. Рекомендую заполнять сразу на латыни для избежания таких проблем, либо покупать на прямую через авиакомпанию ( это к стати обойдется вам дешевле, без наценки от Авиасейлс)

Достоинства: Нет

Недостатки: Некорректная работа сайта и службы поддержки

Берут деньги за услуги, которые не могут оказать

Оценка клиента: 1

1
Покупала билеты в Сочи. Почему-то с сайта авиасейлс перекинула в купибилет. ru. Купить то купила и купила доп. услугу он-лайн регистрация с предпочтения и вначале самолёта, зарегистрировали в конце 31 место… И пишут, что услуга полностью оказана… Будьте бдительны.

Достоинства: Покупка состоялась

Недостатки: Не оказаны доп. услуги

Удобный сервис и приятное сотрудничество

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупала билеты в Сочи через приложение OneTwoTrip. Приложение очень удобное, все просто и понятно. К сожалению, ребенок заболел, пришлось вернуть билеты. Сотрудники были на связи, спасибо большое им! Информирование не опаздывало, деньги вернули через 11 дней.

Достоинства: Все билеты в одном приложении

Недостатки: Цены нужно смотреть на каждый день отдельно