2.5
Покупала через их сервис билеты во Вьетнам на компанию друзей, на общую сумму покупки более 100к, и первый раз оформила билеты неправильно, сразу это заметила, написала в поддержку и меня заверили что можно отменить покупку, так как в первые сутки после покупки на сайте действует программа бесплатной отмены. Деньги за билеты вернулись через два дня ! Оплачивала с кредитки и все равно вся сумма вернулась!. Комиссию только удержали небольшую, меньше 2к, но я считаю что это не проблема. Честный сервис. Купила через них правильные билеты повторно. Все ок, билеты действительные. И кстати через их сервис покупка мест в самолёте стоит дешевле чем на официальном сайте авиакомпании в разы. Я нуждалась в покупке конкретных мест и меня очень порадовало что с onetwotrip все оказалось очень просто и быстро. Буду пользоваться этим сервисом чаще с:

1
Покупала через их сайт билеты на самолет Барселона-Мадрид и обратно, и билеты на поезд до Москвы. В связи с пандемией перевозчики отменили рейсы в обоих случаях и мне был предложен вынужденный возврат. Сервис Билетикс при возврате удержал комиссию в размере 26-28%% !!!! Кошмар! Я пробовала переписываться с ними и просила прислать основание удержания, но их службы в этом случае игнорят любые сообщения, а операторы не могут дать вразумительный ответ. Я считаю себя пострадавшей стороной, т. к. была отменена моя поездка. А тут еще и Билетикс меня «обул» по полной!!! Не рекомендую работать с ними!