Продали билет с транзитом через страну в которую не пустили

Aviasales.ru — сайт бронирования авиабилетов онлайн

Сайт компании
3.9

Средняя оценка

Продали билет с транзитом через страну в которую не пустили

Оценка клиента: 1

1
Покупала единый билет через aviasales Москва-Мале. Транзитом через абу даби. Срок паспорта подходил к концу, оставалось 3 месяца. Для такой страны как Мальдивы достаточно 1 месяца.для оаэ оказывается 6. Когда регистрировала билет и указывала паспорт, у них не возникло никаких проблем. То есть зная что меня просто не посадят на самолет они продали билет с повторной регистрацией человеку у которого паспорт не подходит для въезда в оаэ. Мол летите как хотите, нам главное вам продать. Как оказалось транзита в оаэ нет. И конечно меня никто не посадил на самолет. Деньги за билеты также не вернули. Более того даже поменять обратный билет нельзя. Ни поменять дату рейса, хотя такая услуга есть, ни оформить возврат. Пишут что я сама виновата, не посмотрела правила въезда в страну. Вы продаете единый билет!! Почему я должна знать что транзита в оаэ нет и не было? Почкму никто не отказал в покупке после тогда как я указала срок паспорта?!

Достоинства: nan

Недостатки: Игнорируют сообщения

Не несут ответственность за своих партнеров

Перекладывают все на партнеров

Поддержка клиента отсутствует