Покупали авиабилеты через эту компанию. Волнений было много. Несколько раз переносилось время вылета, но техподдержка все время были на связи и отвечали на все наши вопросы. В итоге все прошло хорошо. В этом году бронируем все здеесь.
Достоинства: Все отлично
Недостатки: Не было
Покупали авиабилеты в путешествии по Азии через OneTwoTrip, здесь самые низкие цены, понятное приложение и удобный поиск нужных рейсов. Приятная система кешбека за перелеты.На фото начисление бонусных трипкоинов, которыми в дальнейшем можно оплачивать перелеты и отели.Приложением доволен!
Достоинства: Самые низкие цены Понятный удобный интерфейс Кэшбек
Недостатки: Нет
Покупали авиабилеты в августе 2019 года, на сентябрь. От Казани до Сочи. Покупали через сайт aviasales. Но к сожалению к моменту вылета, погода в Сочи испортилась( был сильный шторм). Билеты пришлось вернуть. Что не составило никакого труда. Деньги очень быстро поступили на счёт, после обращения.
Достоинства: Надежно
Недостатки: Не обнаружено
Покупали авиабилеты в Симферополь в этом году, по понятным причинам рейсы, к сожалению, отменили. Туда брали через другого оператора, без проблем-деньги за вычетом небольшой суммы вернули буквально в течении недели. А обратно, угораздило же меня с этим сайтом связаться-до службы поддержки просто не дописаться, кормят бот-отписками какими-то. Мало того что возврат за минусом 15%посчитали. С чего ради если он вынужденный??? Дак даже это возвращать не думают. В авиакомпании дают информацию, что деньги по нашим билетам возвращены. И где же они тогда? Все возможные сроки прошли, думаю и не дождёмся, видимо. Придётся обращаться в роспотребнадзор.
Достоинства: Нет!!!
Недостатки: Ужасное отношение к клиентам. Незаконное обогащение!!!
Покупали авиабилеты из Минеральных Вод через этот сайт. Через два дня пришло сообщение, что рейсы этой авиакомпании отменяются. Решили вернуть свои деньги, сделали отказ. Обещали вернуть деньги от 30 до 60 дней, но прошло уже три месяца, а деньги до настоящего времени не вернули. Написали повторный запрос. Обещали рассмотреть его в течении 30 дней. Это просто какое-то кидалово. Не советую связываться с возвратом денег.
Достоинства: Можно найти дешёвые билеты
Недостатки: Не возможно вернуть деньги за неиспользованные билеты
Покупали авиабилеты. Нужно было потом обменять, перенести рейс на более раннюю дату. Подали заявку и 12 дней ни ответа не привета, кроме автосообщения что заявка принята. И это при том что они берут штраф 2000 руб. за каждый билет + комиссию! Не понимаю, деньги не нужны что ли? Если большая очередь, то ведь можно увеличить количество менеджеров, чтобы не терять клиентов и деньги! Странно что с таким сервисом ещё на рынке…
Достоинства: Быстро оформляют (автоматически)
Недостатки: Не решить вопросы в возвратом или обменом билетов. Или очень долго
Покупали авиабилеты в Индию из Санкт-Петербурга и обратно. Очень понятный сайт. после оплаты билеты на почту пришли практически через минуту. Также незадолго до вылета пришла смс с информацией о полете. Все очень оперативно и четко. Никаких проблем с билетами не было. так что, отличная компания, всем рекомендую)
Достоинства: Быстро, качественно, все понятно и доступно. Одна из лучших компаний, которыми мы пользовались
Недостатки: Не обнаружили