Отличный сайт

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3.8

Средняя оценка

Отличный сайт

Оценка клиента: 2.5

2.5
Покупали билеты на данном сайте. Хорошие консультанты, быстро реагируют, помогают. Спасибо за Вашу работу. Будем дальше пользоваться.

Достоинства: Хорошие консультанты-помощники

Недостатки: Не встретились пока

Двоякое впечатление

Оценка клиента: 1.5

1.5
Покупали билеты на данном сервисе несколько раз накануне дат вылета- все отлично, только нужно быть повнимательнее с доп услугами. Единственный раз решили сэкономить и купили билеты за 2 месяца до вылета. За месяц до вылета приходит сообщение, что рейс отменен и перенесен на сутки позже. Нас эта дата не устроила, я несколько раз пыталась позвонить в Службу заботы о клиентах, ответ один-что в очереди более 20 человек. Заполнила форму на сайте по возврату билетов или замены на сутки раньше. Прошло около 20 дней- ответа нет. Цены на билеты выросли на 30-50%. Теперь, в случае вынужденного возврата-по вине авиакомпании-мы уже потеряем по 1000 руб с билета-это сервисный сбор kupibilet, и купим новые намного дороже. Вот ждем ответа этой суперзаботливой службы заботы. Неужели нельзя ускорить эту службу, а не дожидаться даты вылета!

Достоинства: Бонусная программа

Недостатки: Служба заботы