1
Покупали билеты на поезд 23.04.2025 Кострома-Москва. Деньги были списаны, билеты не прислали. Пытаюсь дописаться до поддержки внятного ответа-где мои средства не дают. Сначала говорили вернут за 1-3 часа, после в течении 1-5 дней. Сейчас вообще молчат. По истечению 30 дней придется обратиться в соответствующие органы. Плохой отзыв на все сайты про «Яндекс Путешествия» гарантированно обеспечен.

2.5
Покупали билеты на поезд, но тётя вдруг нашла билеты на самолёт дешевле и вместо суток в поезде, мы насладились 50-минутным полётом, так же позволили побольше побыть с родными дома спасибо

2.5
Покупали билеты на поезд ЭЛЬБРУС в Нальчик в октябре. т. к ехали с питомцем, то брали купе целиком и туда и обратно в вагоне с ЛАПКОЙ))В целом вагоны с лапкой ничем не отличаются от остальных вагонов. Подобная мера необходима для безопасности других пассажиров и сведения их контакта с животным к минимуму у кого аллергия, например…Кроме нас с животными во всем вагоне не было ни одного человека! Но, нам же нужно погулять на остановке, а проводница не утруждала себя открыванием вагона на остановках более 5 мин., что было неудобно!Билеты раскупили за считанные часы абсолютно на весь поезд, поэтому спасибо ОЗОНУ, что у них есть такой удобный сервис выкупа и бронирования билетов! Кстати, вернуть или поменять непонадобившиеся билеты можно без потерь денежных средств за сутки до отправления поезда!!