ужасная работа с клиентами

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

ужасная работа с клиентами

Оценка клиента: 1

1
Покупали билеты — санкт-петербург-Стамбул-Барселона. возникли проблемы с визой(пандемия). обратились с службу поддержки, при чем это исключительно email.2 недели просто не отвечали на запрос, написал повторно. на что тут же ответили с просьбой не составлять новых запросов. по итогу не улетели…

Достоинства: цены

Недостатки: работа с клиентами. 2 недели не отвечали на запрос о смене рейса,в итоге улететь не удалось…