1
Покупка авиабилетов — дело не такое уж хитрое. Сайты по типу скайсканера в два клика предоставят полный расклад по интересующему вас маршруту. В большинстве случаев если вам подходит рейс авиакомпании S7, покупать выгоднее и удобнее на сайте самого авиаперевозчика. В редких случаях сайты-посредники предлагают незначительно более выгодное предложение. Это могут быть или сразу более низкие цены или всяческие промокоды — за регистрацию, первую покупку и т. д. Я не знаю, за счет чего они могут предложить более выгодную цену, чем сама авиакомпания, но начинаю догадываться. У меня уже был заведен личный кабинет на Onetwotrip.com, когда мне потребовалось приобрести еще парочку билетов авиакомпании S7. В кабинете лежат какие-то 330 трипкоинов, уже не помню, за что мне их начислили, их видимо надо копить, чтобы получить компенсацию за покупку в дальнейшем. Тут-то я и попалась. Билеты я брала не себе, а родственникам, перелет достаточно дорогой, вот я и решила им подсобить — поискать промокоды и улучить хоть какую-то для них выгоду.
Начать с того, что сам процесс покупки на сайте подобной компании должен быть максимально удобным, простым и понятным. Посмотрим на деле. За день до покупки я нашла в своем личном кабинете промокод (он есть если вы хоть раз купили билет и слетали по нему), зарегистрировала родственникам свою страницу и просмотрела предложения сайта. Для того, чтобы узнать, какую именно скидку предоставят за покупку, нужно вбить полностью все данные пассажиров и ввести прокомод. Появляется запись «промокод успешно применен, вы увидите скидку на странице оплаты». Ок. Нажимаю продолжить. Круто! Пишет, что скидка будет 500 рублей! И еще трипкоинов три копеечки добавят. Правда есть нюанс — на сайте авиаперевозчика билет стоит 13550. На сайте вантутрип — 14215. В приложении вантутрип — 13945. То есть суперскидка 500 р. это на самом деле выгода в 100 р и ни копейкой больше. Но тем не менее. На следующий день принято решение лететь и покупать билет. Я захожу на сайт, ввожу все данные заново, промокод ввожу, появляется та же надпись. Все идет по плану. Переходим на страницу оплаты — опа!»Ваша бронь снята» Попробуйте сделать новый заказ. Ну ладно, вероятно вчерашние мои поиски он принял чересчур серьезно и посчитал их бронью. Но прошли сутки. Бронь авиабилетов без оплаты длительностью больше трех часов я вообще не встречала! Зачем сайт ее хранит и более того — почему при нажатии «создать новый поиск» я снова и снова возвращаюсь на те же грабли??? Мой пытливый ум во время череды этих беспочвенных действий генерирует решения. А что если чуть изменить имя пассажира??? Благо, наличие в русских именах букв Я, Ю и И дают множество вариаций написания латиницей. Меняю одну букву Y на I ( в значениии И) и вуаля! Можете оплачивать! Ок. Дальше еще интереснее. Второй родственник решает тоже лететь. Никаких проблем! Мы же уже ученые. Заходим, вбиваем, переходим к оплате. Стоимость почти на 600 рублей больше. Я начинаю понимать, что я делаю какую-то ерунду и второй билет без каких-либо проблем быстро беру на S7, после чего тот предлагает разослать друзьям промокод со скидкой 3% до конца года, исключая летний период — летом 2%. Где же вы раньше были!!!! Следующая по плану была в тот день покупка ж/д билетов. Любопытство нарастает, я решила исследовать этот загадочный сайт до конца. При попытке оплатить заказ сайт все время выдавал ошибку и предлагал зайти попозже. Я послушалась дважды, после чего зашла на ржд и оплатила билеты в считанные секунды. Прошел день спокойствия. Родственники об удачных покупках оповещены (один билет 13550, один 13450), я рада, что оказала услугу. Тревожный звонок. Нам надо поменять дату вылета, на какую пока неизвестно. А билеты невозвратные. Выпив валерьянки, захожу прежде на сайт S7. В личном кабинете щелкаю на бронирование, нажимаю изменения, выбираю «изменить дату», с замиранием сердца нажимаю далее… будьте любезны, с вас 3150 р. и билет на выбранную дату будет переоформлен. Масштабы трагедии нам приблизительно понятны. А что нам скажет Onetwotrip.com? Это же крутой сайт, может там и комиссия будет меньше. Прежде всего, то, что вы знаете свой логин и пароль от кабинета не дает вам право посмотреть свои бронирования. Мы не так просты, — вещает тебе сайт и после нажатия кнопки «МОИ ЗАКАЗЫ» (!!!) предлагает сначала заполнить такие вот поля:Особенно меня веселит пустое поле «e-mail». Ничего, что мы по нему и в кабинет только что входили? А! Кнопки слева кстати это просто картинка, они не кликабельны. Наконец мы видим маленькую строку с заказом, но зато большие яркие банеры «закажи отель со скидкой» и две кнопки: «обмен билета» «возврат билета» Жмём обмен. Хм… Условия тарифа + сервисный сбор 1500! ТО есть в сравнении с покупкой напрямую мы угорим на 1500 больше. И это как минимум! Условия тарифа это весьма расплывчатое обозначение. Раскроем его: Вот это серое поле оно нечитабельное, нескончаемое, справа можете видеть бегунок прокрутки. Спасибо, что выделили гиперссылкой пункт про «обмен/вовзрат». Эмм… ЧТо? Нас просто перетащили в конец. Поднявшись выше, я узнала, что эта часть про скидки для младенцев. Прошерстив все эти «многобуков», нашла-таки обозначение в 3000 р. До конца уверенным быть нельзя, потому что русский текст в этом скрипте будто с помощью гугл-транслейта написан. Эпопея еще не окончена, мы ждем окончательную дату для обмена. Такое случается, это человеческий, а в нашем случае — рабочий фактор 🙂 И чтобы такое не случилось с вами, друзья, я вас призываю, покупайте билеты у своего перевозчика! Это решит многие проблемы, от которых, увы, никто не застрахован. В дополнение еще несколько дизайнерских решений от OneTwoTripКрасный шрифт написания кричал, что введенные данные не приняты, пока я не поняла, что это так и надо. Цена на сайте OneTwoTrip похожа на цену РЖД. Разница буквально в рублей 10. Но это пока вы не добавите постельное белье. А у РЖД цена уже с ним. Если на компьютере установлено приложение для кешбэка, в моем случае — копикот, то часть суммы от покупок со временем поступает в соответствующее приложение. На сайте тут и там мелькает: Спросите, перевел ли хоть раз этот сайт кэшбек? Я вам отвечу: нет. И напоследок немного информации о том, откуда берутся скидки Добавьте к вознаграждению агента дополнительный сервисный сбор 1500 за изменение даты и станут ясны предпосылки скидки и «завлекалочек» в виде трипкоинов. Раз, два, поехали — примерный перевод названия сайта. И ведь тут не обманули. Так и выходит, по сути: Раз! — заплатили компании S7. Два! — заплатили агенту. Ну и потом поехали уже. Всем приятных путешествий и выгодных предложений, будьте умненькими, не попадайтесь 🙂
Достоинства: Мммм… не припоминаю.
Недостатки: неудобный сайт, сбои, промокод может вдруг оказаться недействительным, а сами скидки просто перекрываются поборами! Главное — двойной сбор при изменении в билете!