Полное отсутствие реакции на вопросы связанные с купленными у них билетами. В то время как другие агрегаторы на такую же проблему — отмену рейса из Санкт-Петербурга Qatar Airways отреагировали в течении 1-2 дней и предложили варианты решения, данная контора не выходит на связь почти две недели. Только дежурные фразы по эл. почте, в чате поддержки, вконтакте — у нас много работы, ждите, до вылета (который отменен авиакомпанией) мы обязательно ответим. Номер заказа 8217777610.
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствие обратной связи