Полное отсутсвие обратной связи. Возможно если вы просто купите билеты и улетите, то все может и пройдет без проблем, но если вам понадобиться что изменить в рапе приобретённых билетах, то добиться хоть какой то реакции от сервиса не возможно. Телефон якобы постоянно перегружен. На электронные обращения ответов нет.Для тех кто не любит читать переписку под отзывом. Довольно оперативно представитель компании курирующий данную площадку прореагировал на мой отзыв своим комментарием. Но, очевидно что это стандартная отписка, и на мой ответ на их комментарий реакции не последовало. Они даже не поинтересовались номером заказа что бы разобраться в сложившейся ситуации. Очевидное очковтирательство.
Достоинства: Как правило не много ниже цены за билеты чем у конкурентов, но учитывая минусы, эта разница того не стоит.
Недостатки: Полное отсутствие обратной связи от сервиса. Телефон якобы постоянно перегружен. На электронные обращения ответов нет.