Смена даты брони гостиницы 15 часов и 10 звонков в поддержку

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Смена даты брони гостиницы 15 часов и 10 звонков в поддержку

Оценка клиента: 1

1
Полный бардак, ошибочно поставил неправильную дату при бронировании, сразу же позвонил в поддержку, поменять дату заселения, это много звонков, и переписка с неадекватными манагерами, сама гостиница вообще не против, но нужно, чтоб они это сделали, полный бардак, бронируйте отели на прямую, это дешевле ( завтрак в Яндексе 3000, а в гостинице 1300) и не столкнетесь бюрократией великой компании

Достоинства: Нет

Недостатки: Бардак