После выбора авиарейса на российском поисковике Aviasales.ru 22.06.2022 был перенаправлен для оплаты авиабилета на сайт Kupibilet.ru. Оплата прошла без замечаний. Билет пришел на электронку без задержки. Вылет 11.07.2022. 10 июля, при попытке произвести предварительную on-line регистрацию, узнаю, что вылет был отменен. В течении 2 дней направил запрос в «Службу заботы» фирмы «Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов» с просьбой вернуть денежные средства. Ответ от данной службы пришел быстро: «… объём ожидающих ответа запросов вырос более, чем в 12 раз, и пока продолжает расти. Мы делаем всё возможное, чтобы отвечать быстрее на каждый запрос. Просим Вас набраться терпения и ожидать ответ в порядке установленной очереди». В течении 1.5 месяцев получаю аналогичные ответы. Дозвониться до «Kupibilet.ru» невозможно т. к. телефона горячей линии для консультаций и решения тех или иных вопросов в этой фирме нет.
В течении указанного срока не могу получить разъяснения по срокам возврата денег и не могу получить объяснения почему меня не уведомили об отмене рейса.Фирма «Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов» работает безобразно, совершенно не уважает своих клиентов. Никому не советую обращаться в эту шарашку.
Достоинства: Очень быстро и без проблем снимают деньги с клиентов.
Недостатки: Фирма-лохотронщик без обратной связи не желающая возвращать деньги за отмененный рейс