Крайний негатив

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Крайний негатив

Оценка клиента: 1

1
Потратил впустую сорок минут пытаясь забронировать билеты на самолёт.Логика сайта трудно постижима простым обывателем, в результате ушёл, чтобы больше не возвращаться.Нужные рейсы были найдены корректно и быстро — претензий нет.

В строке выбранного рейса нет подсказки, что надо именно в этот момент выбрать время вылета, если есть варианты. Следующий шаг подставляет самый ранний рейс из выбранной строки, не даёт возможности исправить, и не акцентирует — время вылета указано самым мелким шрифтом из возможных.Количество пассажиров плюсуется странно. Надо догадаться, что плюс — это синий не подсвеченный контур.На третьем шаге мне предложили или авторизоваться, или зарегистрироваться.Почему на третьем, почему не предупредили, что услуги без авторизации не предоставляются?! Почему обязательно надо вводить логин/пароль, если я всего лишь хочу оплатить билет?! Зачем?!Ладно, я действительно забыл пароль. Ссылка восстановления не работает. Я заказал письмо на почту — пишу этот отзыв по прошествии вот уже двух часов — письма так и нет.Подвожу итог:Деньги Озону не нужны, и для того, чтобы через него не платили, созданы максимальные затруднения.Похабно сделан алгоритм, не рекомендую этот сайт в части приобретения билетов.Тем более, что есть масса вменяемых касс, без всякой регистрации, или с «теневой регистрацией», не требующей пароля, только почту для обратной связи.Спасибо за внимание, накипело.UPDПисьмо на смену пароля пришло. Интервал времени от заявки до письма ровно 2 (два) часа.Спасибо, уже не надо.

Достоинства: Красивые цвета в оформлении

Недостатки: Всё остальное.