При оплате дополнительных 2000руб за возможность вернуть билет не получила деньги за билет, вернули бонусами. При этом можно списать только 2000 бонусов за 1 покупку( не важно 1 билет покупаешь или 3,2000 бонусами максимум). На запрос о возврате билетов ответили только через месяц. в день вылета.
Достоинства: для меня их почти нет
Недостатки: если купили билет, даже с возможностью возврата, свои деньги вы назад не получите