При отмене рейса авиакомпанией, написал в службу поддержки компании Mego.travel, через которую приобретались билеты, с просьбой вернуть средства. На что получен ответ, что возврат вынужденный и взимается сбор 4.9% от суммы заказа. Сроки возврата до 30 дней на карту. По прошествии 30 дней средства на карту так и не поступили, о чём так же в письменной форме сообщил в службу поддержки Mego.travel. В ответ получена отписка из серии «Сейчас из-за большой нагрузки мы отвечаем дольше обычного. Наш специалист ответит Вам в ближайшее время. Ваш запрос у нас в приоритете и мы обязательно поможем. Пожалуйста, не повторяйте свой запрос. Это поможет нам справиться быстрее.» Итого: 1,5 месяца не возвращают деньги, с которых ещё удержат проценты, обратная связь затянута и пространна.
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: В случае форс мажора затягивают на неизвестный срок с возвратом, удерживают процент за неоказанную услугу, отвечают долго.