При переносе даты вылета авиакомпанией снял места с рейса, чтобы по окончании всех сегментов перелетов по билету вернуть деньги за неиспользованный перелёт. При попытке сделать возврат — «сбой системы», ни сайт, ни приложение не даёт возможности сделать возврат. Подозрительная по времени и месту техническая ошибка. При покупке никаких сбоев не бывает. Техподдержка отвечает крайне медленно, ответы однотипные и не по существу: «Сделайте возврат на сайте», «Сделайте возврат в приложении», дальше скрипт не прописан. Покупайте билеты на сайте авиакомпаний, не кормите посредников, раз они даже сайт не могут свой в рабочем состоянии поддерживать.
Достоинства: доступность. Как таксисты на выходе с вокзала, мимо не пройдёшь.
Недостатки: После получения денег теряют к вам всякий интерес