При размещении вашего объекта на сайте Яндекс Путешествия не пользуйтесь опцией «предоплата на сайте». Турист забронирует ваш отель/квартиру, внесёт оплату на сайт, поживет у вас. Но деньги за то, что он жил у вас вы не получите от Яндекс Путешествия НИКОГДА!!!! Вы будете писать письма сайту, звонить в техподдержку, вам будут придумывать разные отговорки что то типа технического сбоя, ошибок в реквизитах, обещать, что вот вот переведут. Но денег вы не ПОЛУЧИТЕ!!!! Для доказательства обоснованности своих претензий номер бронирования УА-5953-6369—9136:0 Мои письма по электронной почте просто стали тупо игнорировать. Операторы в техподдержке не решают ничего, а просто тупо отвечают по одному и тому же скрипту: «Мы передали ваше обращение в соответствующую службу. Ожидайте, мы разбираемся». Я как пони хожу по одному и тому же кругу, потому что выше оператора техподдержки я подняться не могу, контактов никаких не дают.Но никакие технические проблемы не помешали этому сайту прислать мне на электронную почту чек о том, что они удержали из денежных средств, внесенных клиентом в качестве 100% предоплаты, комиссию за свои услуги. Эту комиссию сайта , я как самозанятая должна учесть как доход и заплатить за нее налог. Получается, что я оказала услугу, денег за нее не получила. Но должна заплатить налог за доход, полученный сайтом в виде комиссии и не полученных мною денег за бронирование! Ни в коим случае не предоставляйте этому сайту доступа к вашим деньгам!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Бесполезная и некомпетентная техподдержка
Не честные
Никак не решают проблемные ситуации.