Приятно удивила служба поддержки! Давно не пользовалась сервисом, и вот недавно выдалась возможность провести выходные в г. Казань! Зашла в приложение, на балансе были ранее накопленные бонусы, которые можно использовать при оплате. Нашла отель, который меня заинтересовал, на этапе оплаты не нашла возможность списать бонусы, подумала, что займусь вопросом позже. Спустя минут 10 мне поступил звонок от службы поддержки, и меня спросили, нужна ли мне какая-либо помощь с бронированием. Я объяснила ситуацию, молодой человек напомнил мне, что необходимо сначала сформировать промокод из доступных бонусов и уже его использовать при оплате. Была приятно удивлена таким подходом! Сервис действительно развивается и это замечательно. Желаю всем отличного отдыха: с OneTwoTrip планировать его действительно легко и удобно!
Достоинства: Отличная платформа и удобный функционал, чтобы запланировать путешествие или командировку
Недостатки: При использовании сервиса не выявлено