1
Приобрёл авиабилет через biletix.ru на рейс iFly 710 Шарм Эль Шейх — Москва16.12 на 15.12 на 16:20, перенесли 15.12 на 23:58, далее на 16.12 03:15, далее на 16.12 на 6:15,

далее на 16.12 на 22:15, далее на 17.12 на 3:15, в итоге вообще рейс отменили, iFly уже вернули тем кто у них приобретал билеты хотя это чартер, а билетиксы не хотят отдавать деньги, ссылаясь в чате на что отмены не было, в чате отвечает чартерный отдел, связи с ним в телефонном режиме нет, только переписка, отвечают они раз в три дня, на горячую линию звоню, говорят одно и тоже, что мы передали ваш запрос для срочного ответа, но ответа срочного нет.Все рейсы с 15 по 20 отменили, а они же не видят. билетиксам пофиг, за 3 дня в чате ответили 2 раза, 2 словами. Уведомление об перенесение, отмене рейса на почту некоторые не приходят, а некоторые с поздним опозданием, приходилось звонить в айфлай и узнавать каждый раз там.Вообщем этих билетиксов не рекомендую.

1
Приобрел авиабилет через сервис Biletix с возможностью возврата/обмена (заказ 35024340).Для меня гибкость билета была ключевой.Когда возникла необходимость в обмене выяснилось, что это огромное дело: по телефону они заявки на расчет не принимают, а через сайт на рассмотрение заявки у них 72 часа. И это тупо чтобы рассчитать удержание. Оставил запрос на возврат 26 октября, в 19:30.По факту 29 октября, в 20:00 ответа на почту нет.По телефону до них также не дозвониться, после 5 минут ожидания на линии идет сброс вызова.По факту поддержка клиентов не осуществляется.

1
Приобрёл авиабилет Челябинск-Сочи. Оплачивал картой Сбербанка через сайт. При покупке была объявлена сумма 11780р. На никакие дополнительные услуги не соглашался. Списали 16400. Служба поддержки не отвечает. Юр. адресс в Голландии. Недобросовестная организация горе перекупов.