очень отрицательный отзыв

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

очень отрицательный отзыв

Оценка клиента: 2

Приобрел авиабилеты на сайте по маршруту Москва-Анкара-Стамбул-Лондон заказX 06062074498 от 01.03.23Практически сразу же после приобретения пришло сообщение об изменении в расписании рейсов. Причем изменение такое, которое делает невозможным

выполнение рейса, так как рейс из Стамбула вылетает почти одновременнос прилетом в Стамбул. До службы поддержки невозможно дозвониться. Работает только автоответчик уже второй день. Телефон для связи платный. По полчаса автоответчик рассказывает как они все сильно заняты.По e-mail также приходит автоответ, в котором посылают напрямую в авиакомпаниюили в личный кабинет.В авиакомпании послали обратно, но зато выяснил интересную информацию, что в одной из пересадок они указали, что я должен забрать сам багаж, хотя билет сквозной с одним номером. Как это теперь исправить неизвестно.В личном кабинете предлагают оформить добровольный обмен. Других вариантов нет.За добровольный обмен естественно возьмут деньги. Хотя в авиакомпании заверили, что это должно делаться бесплатно. Главное, что нет никакой обратной связи при том, что декларируется поддержка 24/7Что будет дальше посмотрим, но начало не обнадеживает. Похоже на кидалово.Буду держать в курсе.

Достоинства: пока никаких нет

Недостатки: полное отсутствие обратной связи при том, что декларируется техподдержка 24/7

Обман обманщик!

Оценка клиента: 1

Приобрел авиабилеты через этот горе сервис onetwotrip, рейс отменили( не по моей вине) пришлось покупать новые билеты, а с данного сервиса onetwotrip ни привета ни ответа, деньги никто не вернул, пишу уже больше месяца в службу поддержки, звоню…, Но меня просто футболки!! Друзья обходите данный сервис стороной если не хотите остаться без своих кровных.

Достоинства: Никаких, мошенники!!

Недостатки: Мошенники одним словом

Нет слов.

Оценка клиента: 1

Приобрёл авиабилеты по маршруту Копенгаген, Москва обратно, всвязи закрытием представительства Аэрофлота в Дании рейс был отменен, авиакомпании Аэрофлот меня об этом заблаговременно предупредила.Начиная с апреля 2022 года пытаюсь вернуть свои деньги за отмененый рейс. Компания Аэрофлот после запроса от мего тревел 24.04.2002 г. вернула им деньги на, что есть официальное подтверждение от авиакомпании. С апреля 2022 кроме автоматического ответа связи с мего тревел нет.Решение этого вопроса придётся доводить до суда.

Достоинства: Нет

Недостатки: Быстрый автоматический ответ

Положительно

Оценка клиента: 5

Приобрёл авиабилеты на сайте купибилет (7203926133). В целом впечатления положительные. Интерфэйс понятный минималистический без лишнего, зашёл — ввёл данные -купил.

Достоинства: Цены ниже чем у других агентств

Недостатки: Сайт не дает бонусы при переходе по ссылке. Только напрямую через них.

Компания обмана

Оценка клиента: 1

Приобрёл авиабилеты в этой конторе по интернету, цена и расписание устроили. Однако изменились обстоятельства и вынужден был вернуть билеты. И тут выясняется, что в обратный конец билеты невозвратны (при покупке об этом не было сказано ни слова), соответственно, получил за них 0… а за возврат билетов туда Озон взыскал штраф 2500руб. А почему не 5000??? Больше услугами этой компании не воспользуюсь… И вам не советую!

Достоинства: Нет

Недостатки: Обман и развод на деньги