1
приобрел билеты через данный ресурс на самолет до Архангельска, предложили билеты с багажом и с ручной кладью. выбрал с ручной кладью показало, что разрешенный вес 5 кг, меня это устраивало поэтому билет приобрел. никаких других ограничений не было указано! сразу оговорюсь что летаю часто и о стандартных габаритах ручной клади я знаю, приобретен специальный маленький легкий чемодан, который всегда проходил по требованиям в том числе и лоукостеров, которые за этим постоянно бдят. Еще один момент билет стоил 3000 руб., когда доходит до оплаты оплатить билет без страховки сервис не дает взимая еще порядка 360 руб. То есть уже развод. По прибытии на регистрацию узнал, что помимо требований по весу в 5кг существуют и требования и по размерам ручной клади, при этом в билете об этом ни слова!!! скан полученного билета прикладываю прикладываю. оказзалось провести я мог только уменьшенную ручную кладь — что то порядка ноутбука в чехле — всё. Авиакомпания Smartavia — о них я тоже оставлю отдельный отзыв- лохотрон еще тот. Но как я об этом должен был узнать? я бы не подтвердил такой билет. по итогу с меня затребовали еще доплату равную стоимости билета-3000руб., что я делать отказался. по итогу мне предложили не расстраиваться и отказаться от билета с тем преимуществом, что я смогу перенести дату вылета и оформиться уже с нужной ручной кладью но уже на сайте перевозчика. по окончании процедуры мне сообщили, что теперь я смогу обменять свой билет … стоимость услуги 3000руб. служба поддержки сообщила мне что все требования по ручной клади я должен был уточнить у перевозчика самостоятельно и заранее и прислала старательно выделенную маркером часть мелкого текста в билете и что ресурс не несет ответственность, за то какие требования у перевозчика и за то что эти требования необходимо донести до пассажира.
Достоинства: цена как везде
Недостатки: заплатите гораздо дороже или потеряете деньги.