Приобрела билеты Омск-Москва, Москва-Омск. Летала на три дня на обучение. Разница во времени плюс максимальная загруженность на обучении. Воспользовалась сервисом с настороженностью, но оказалось всё супер! Электронный билет и услуга регистрации на рейс за сутки очень удобны. Летала с ручной кладью. Не отвлекалась на такие мелочи. Всё сделали за меня. В очередях на регистрацию не стояла. Сэкономила много времени для себя.
Предложение для компании, чтобы улучшить обслуживание:1. Напоминание смс через 3 часа начнётся посадка.2. Напоминание смс через час и 30 минут необходимо пройти на посадку. Когда разница во времени и большая загруженность это помогает сориентироваться по времени.3. Перед поездкой предложить варианты маршрута и транспорта, как добраться из аэропорта в пункт назначения, стоимость билетов, сколько затратится времени на каждый вариант (минимум и максимум) в зависимости от времени и погоды. На пример из-за сильного снегопада на дорогах большие пробки, время на дорогу необходимо больше.
Достоинства: экономия времени и нервов.
Недостатки: нет