Долго возвращали деньги за дополнительную услугу

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Долго возвращали деньги за дополнительную услугу

Оценка клиента: 2

2.0
Приобрела билеты более трех недель назад, в стоимость автоматически включили две дополнительные услуги, сразу же отказалась от них, но деньги вернули только за одну, сказали ждите 5 раб. дней и если деньги не вернутся напишите нам снова. Что я и сделала, при этом приложила все подтверждающие документы об отсутствии возврата.При написание в службу заботы отвечали долго, НО, ответили и решили проблему в течении месяца с момента покупки. Спасибо.

Достоинства: Удобный интерфейс

Недостатки: Отсутствие оперативной коммуникации с покупателями