Приобрела билеты, рейс был отменен. Никакого возврата денег не производят (хотя на сайте, условие в случае отмены рейса- возврат денежный средств на банковскую карту с которой произведена оплата) Снимают свою ответственность, не заинтересованны в замене билетов. при отменен рейса, переводят на прямое общение с авиоперевозчиком. При этом все свои сервисные сборы и за свои услуги, также денежные средства не возвращают при отменен рейса.Сейчас готовлю документы в роспотребнадзор и в суд.Я не рекомендую приобретать билеты через этот сервис.
Достоинства: нет
Недостатки: обманывают людей, все условия указанные на их сайте полностью не соответствую действительности.