Приобрела билеты с услугой полного возврата (стоила в районе 10% от стоимости билетов, немало). За несколько дней до вылета отправила запрос на возврат билета. Никто не ответил. Писала трижды, приходят автоматические отбивки, что надо ждать. Жду уже больше месяца, деньги не возвращают, и никакой информации не дают. Отвечает робот. Заказ номер 8136785230.
Достоинства: Минусы преобладают.
Недостатки: Нвозможно венрнуть билет.