Приобрела через данный сервис 4 билета на одном листе с багажом, по факту выписали три билета без багажа один с багажом на ребенка! Мало того, на сайте авиакомпании ребенок с багажом оказался вообще в отдельной брони, то есть явно «поработали» операторы Мего. Трэвел. Просила решить вопрос в течении 2 недель, толку — ноль! Апогеем профессионального подхода стало то, что сотрудник «службы заботы» Вячеслав пытался меня убедить в том, что на один заказ (бронь на 4 человека) положен только один баагаж!!! В итоге долгих препирательств и откровенных издевательств, от билетов я официально отказалась, оформив возврат через этот же сайт — реакции не последовало вообще!!! Просто сгорели и деньги и билеты!Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_8418934.html
Достоинства: не нашлось
Недостатки: Хамство, отсутствие компетенции, клиентоориентированности, оперативности, профессионализма и так далее, и далее…