Согласовали возврат баллами, но НЕ ВЕРНУЛИ

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Согласовали возврат баллами, но НЕ ВЕРНУЛИ

Оценка клиента: 1

1
Приобретал билеты по полной стоимости с услугой возврат без потерь.Как указано на ваучере- билеты возвратные.Как только стало известно, что в аэропорт вылета не попасть — написал в службу поддержки.Менеджер согласовал 90% возврата, так как приобреталась услуга возврат без потерь.В итоге не получил ни средств на карту, ни бонусных рублей в личный кабинет.Потрачено 36 тысяч рублей и теперь не купить билет на самолёт.По почте от менеджера к менеджеру перекидывают, по телефону не дозвониться.Буду подключать друзей из SMM, чтобы рассказать всем, как именно НЕ ВОЗВРАЩАЕТ megotravel деньги за билеты, которые были изначально согласованы сотрудниками.

Достоинства: служба поддержки даже отвечает по почте, но это не помогает

Недостатки: НЕ возвращают согласованные изначально баллы при возврате билетов