Приобретал билеты в другую страну, изменились планы, в связи с чем от билета пришлось отказаться. Авиакомпания аннулировала билет очень быстро, а вот данная контора уже три недели не может сказать ничего внятного, кроме того что билеты возвращают по очереди, никаких конкретных сроков. Стандартная отмазка-пишите на почту наш специалист рассмотрит. Из разговора со специалистом я понял, что возврата можно ожидать вплоть до срока предполагаемого вылета(еще 3 месяца). Никому не рекомендую, покупайте билеты на сайте авиакомпании.
Достоинства: Купить билет можно быстро
Недостатки: Для возврата средств потребуется несколько месяцев, судя по отзывам Менеджер отдела возврата ничего не знает кроме фразы, что возврат в очереди