Приобретала в августе билет на вылет в октябре, с дополнительной опцией Купивозврат. Внезапно заболела, врач не разрешил лететь по состоянию здоровья, открыт больничный, о чем я сообщила на почту и в чат, по телефону автоответчик отвечает, что все общение теперь через чат, но и в чате нет ответа уже много времени! все осталось без ответа. Хотя и скан больничного, и билета, всё скинула и на почту, и в чат. Турецкие авиалинии сказали, что я могу перебронировпть билет, поскольку предупредила ДО вылета, но поскольку через kupibilet приобретался билет, они уточнили, что через него и нужно делать перебронь. Ответа не последовало ни на письма, ни в чат. Буду обращаться в суд, заключение врача с больничным на руках, иначе никак не вернут деньги, поэтому Не советую связываться с данным агрегатором-посредником!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не работает обратная связь, нет телефона, а в чат не отвечают и на письма